该水汇的服务质量为何如此之差？

顾客体验极差!这是这家水汇装修后首次光顾，之前是这里的常客。前台的高个学生头宾客主管一脸不满，好像别人欠她钱似的，说话时总是争锋相对，给客人拿鞋就像扔垃圾一样，转身就走，丝毫不尊重客人。休闲放松的场所，在迎宾的位置安排这样的人合适吗？谁还会愿意再来第二次呢？